芜湖弋江派出所民警不作为，受害人难维权.
发布时间：2024-12-09 15:22
来源：弋江区人民政府
浏览量：次
| 信件编号： | 20241204002 | 来信时间： | 2024-12-04 11:35:36 |
|---|---|---|---|
| 信件类型： | 我要投诉 | 姓名： | 姜**** |
| 内容： | 芜湖弋江派出所民警不作为，受害人难维权.12月4日上午10.45分，本人拨打05534116835弋江派出所报警电话，但该派出所民警不予处理解决为题。为此投诉至12345要求弋江派出所积极履行职责。依法维护受害人合法权益。 投诉人：姜波。电话：13104613598 被投诉企业：芜湖市尼补商贸有限公司。法人：倪桂龙 地址：安徽省芜湖市弋江区南瑞街道江城国际瑞景苑2栋1单元301。 今年12月3号，上午10.28.33分，投诉人通过社区微信群，参与南岗区民政局民意调查，问答结束后，有一个抽奖环节（数字权益充值），由于投诉人不知情况，参与了抽奖，结果抽中，充50元赠200元话费的有奖活动。投诉人通过支付宝花呗，向泥补商贸公司充值了48.14元（充值手机号13104613598），支付宝显示订单号（2024120322001448691426847283）商家交易单号241203609288439175。但自上午10点30分，直至下午17点，投诉人手机话费查询，也未收到200元话费，本人多次拨打该公司客服热线02860631232；0286033611；02860633633显示为诈骗电话（电话显示均为眉山资阳固定电话），始终是打不通，打通了也不接。经投诉人与支付宝客服联系，支付宝客服，发现被投诉企业存在异常经营活动，冻结被投诉企业相关账号，但支付宝说我的48.14块钱的充值钱已经到对方账号，支付宝不能追回。告知投诉人向公安部门举报，为此特向贵局举报希望公安局为我追回50元人民币。 | ||
| 答复情况： |
答复单位：弋江区人民政府
答复时间：2024-12-09 15:22:25
答复意见： 尊敬的来信人：您好！针对您反映的情况，弋江分局弋江派出所立即安排人员进行核查。您于12月4日上午拨打0553－4116835弋江派出所报警电话，反映自己是哈尔滨人，在哈尔滨参加当地的社区民意调查，问答结束后有一个抽奖环节（数字权益充值），由于不知情况参与了抽奖，结果抽中充50元赠200元话费的有奖活动。自己通过支付宝向活动提供的尼补商贸公司充值了48.14元，但一直未收到200元的话费，您也多次拨打该公司客服热线显示为诈骗电话（电话显示均为四川省眉山和资阳市的固定电话），您用支付宝支付的公司为安徽省芜湖市尼补商贸有限公司，公司注册地在安徽省芜湖市弋江区南瑞街道江城国际瑞景苑2栋1单元301室，故打电话希望公安局为您追回50元人民币。弋江分局弋江派出所当日值班人员接听您的电话后向您进行了解释，告知您可直接向当地的公安机关报案，您表示当地公安机关认为价值太小不予处理，弋江分局弋江派出所工作人员明确表示公民被骗报警属地公安机关应当依法立案处理，并开展调查工作，不应让报警人自行进行调查。因此在和您的沟通中产生误解，以致您认为公安机关不作为。12月7日，弋江分局弋江派出所安排社区民警上门进行了核查，您反映的注册公司地址实际居住的是一对中老年夫妻，两人并未注册经营过您所反映的那家商贸公司，也不知晓该家商贸公司的情况。上述核查情况工作人员已电话向您进行了通报并告知您向当地公安机关报案处理。工作人员已与您联系，反馈了有关情况。感谢您对我们工作的理解和支持。 联系人：弋江派出所 王传道 联系电话：0553-4116835 |
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