铁桥社区工作人员敷衍居民百姓反馈信息、拒绝反映情况

      发布时间：2026-03-06 17:05 来源：弋江区人民政府 浏览量：次
      信件编号： 20260303001 来信时间： 2026-03-03 18:28:41
      信件类型： 我要投诉 姓名： 李****
      内容： 本人与3月3日早上8:30向铁桥社区咨询白惠花园小区物业私自收取停车费及划归停车位且私自粘贴违停纸张故意遮挡车辆视线造成安全隐患事宜，社区工作人员拒绝领导接待敷衍了事，声称个人对所呈事项不清楚需王艳主任解答，王艳主任不在社区回来后解决问题，后留下我个人信息电话及住址。至今日下班未收到社区反馈信息。
      答复情况：
      答复单位：弋江区人民政府    答复时间：2026-03-06 17:05:35

      答复意见：

      尊敬的来信人：您好！经了解百惠花园小区于2025年底小区改造结束，小区整体环境得到了提升，小区原有停车位数量较少，停车管理较乱，为了便于小区后期常态化有序管理，小区业主对《百惠花园小区机动车规范管理方案（草案）》进行表决。物业工作人员及小区居民志愿者，于2025年12月20日至12月25日，通过入户走访等方式，针对百惠花园小区停车收费事项开展了征求意见，小区共有业主840户，最终征求了647户业主意见，其中同意及同意多数票数为508票，反对票为97票，弃权42票。小区停车收费管理为小区业主表决通过，并在小区内进行了广泛公示。小区停车位收费管理，是经过小区业主大会同意通过，并非物业私自行为。社区工作人员已于次日与您电话联系，因当时您到社区，社区负责人外出办事，不在社区现场，不存在拒绝接待情况。

      工作人员已与您联系，并反馈有关情况。

      感谢您对我们工作的理解和支持。如有问题，可联系南瑞街道铁桥社区，联系电话：4116964。
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