当地企业产品质量问题

答复意见：

尊敬的来信人：您好！针对举报内容，经核查，上述商家提供了上述产品的检测报告及合格证，未发现产品质量问题。
针对投诉内容，经调解，上述商家同意为您办理退款，如您同意，可通过微信搜索添加下列号码13685533446好友，并收取退款。但商家拒不同意赔偿，并明确拒绝其他调解方案。
若您坚持对产品质量存在疑问，依据《市场监督管理投诉举报处理办法》第二十二条的规定，可以双方协商检测机构及检测费用承担问题。
如双方始终无法协商达成一致，我局依据《市场监督管理投诉举报处理办法》第二十三条的规定，终止调解。

感谢您对我们工作的理解和支持。如有疑问，请联系弋江区市监局，联系电话：3026127。