规范“618”大促监管部门向全市电商发出提示

一年一度的“618”网络购物节正在进行，各大电商平台陆续推出形式多样的花式促销活动。为规范网络促销经营行为，让消费者能安心、舒心、放心网购，6月12日，市市场监管局向全市网络经营者发出合规经营提示，提醒守好市场准入关、规范广告宣传关、强化公平竞争关、落实规范价格关、严守食品安全关、把好产品质量关、严格禁售限售关、畅通消费维权关。

根据提示，从事网络交易活动要依法依规“亮照、亮证、亮规则”，规范经营活动主网页的身份公示行为。促销活动规则简单明了并在显著位置公示，不玩“套路”。全面、真实、准确、及时地披露商品或服务信息，杜绝假人气、假优惠、假商品等乱象。不得通过虚假交易、刷单炒信等不正当竞争行为提高虚假销量。不得存在虚拟中奖、内定中奖等虚假促销行为。

网上食品经营者要依法取得食品经营许可或者备案证明，杜绝销售过期食品、非法添加食品、含金银箔粉食品等不合格食品。外卖平台和合作企业要规范外卖骑手配送行为，全面落实食安封签制度，保障人民群众“舌尖上的安全”。

另外，网店经营者不得有销售侵权假冒伪劣商品、使用假冒的检验检测报告等行为，对销售中发现的假冒伪劣商品及时采取下架、报告等处置规定。平台对侵犯知识产权的经营者和商品及时采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施。遵守网络购物七日无理由退货、网络购物“三包”等规定。畅通投诉举报渠道，妥善处理消费纠纷，及时维护消费者合法权益。