火龙街道良福社区：用初心点亮民心做社区群众的贴心人

党史学习教育以来，火龙街道良福社区以“我为群众办实事”为目标，用初心点亮民心，不断提升为民服务、为民办事能力。

　　做实疫情防控工作，尽心为民服务

　　社区是疫情防控第一道防线。能否把社区防住、守牢，事关人民群众生命安全，事关疫情防控大局。疫情防控期间，社区党员干部夜以继日奋战在各个小区，监测疫情、测量体温、排查人员、站岗值守、宣传政策、核酸检测、安排疫苗接种，守好疫情防控第一道关口，尽心尽力为居民群众服务，筑起阻断疫情传播的牢固防线。截至目前，社区居民已100%（12周岁以上）接种疫苗。

　  依托网格化管理平台，细心为民服务

　　良福社区自实行三级网格化管理以来，将辖区分为11个网格，由社区党员干部任网格长负责小区的各项事务，做到到精细化管理。目前由网格员提供解决小区各类问题40余条，转接处理问题10条，包括清理安置小区巷道杂草数次、修补小区墙面宣传广告破损1次、协调处理村民组更换水表、组织专人定期清理垃圾堆放点并购买带盖垃圾桶12个，对境内安置小区小区非机动车辆乱停放进行整治、更换小区道路附近破损井盖3个，大幅度的解决了小区各类矛盾纠纷、热难点问题。

　　倾听居民需求，耐心为民服务

　　社区党员干部定期走访居民群众，建立民情“三本台账”。每次走访中，工作人员耐心询问居民最近状况、生活需求、意见建议等并进行了详细地核对、登记和备注。同时向居民群众积极宣传党史学习教育、各项惠民政策，方便居民群众更加快捷地办理相关业务。目前，通过走访摸排居民需求18条，包括为行动不便残疾人上门鉴定残疾等级，修补破损路面120 平方米，安置小区整修漏水屋顶、广场加装健身路径2套，增设非机动车充电车棚12个，整治乱拉飞线充电2次、清理小水管道10余次等。

　　开展志愿服务活动，热心为民服务

　　社区新时代文明实践站，充分发挥党员志愿者先锋模范作用，开展各类便民、利民、惠民服务。现已开展慰问留守妇女儿童、法律宣讲、党史宣讲、送学、环境卫生整治、健康知识讲座、入户为孤寡老人义诊、为残疾人整理家务、送残疾物资、为行动不便老人年检、为居民免费做核酸检测、发放“两癌”筛查服务券等志愿服务活动20余次。志愿者热心周到的服务得到居民的一致认可。

　　小区环境干净整洁，道路畅通，矛盾减少，居民素质提高，生活氛围和谐，社区面貌焕然一新。今后，良福社区将以党史学习教育主题活动为契机，持续开展党史学习教育，落实我为群众办实事，通过更贴近的距离，更贴心的交流，大力宣传党史学习教育，切实帮群众解决实际困难和问题，提高党员党性修养，增强群众安全感、获得感、幸福感。