细化服务政策措施，织牢困境儿童关爱“保障网”

十九大以来，国家对未成年人保护尤为重视，为困境儿童撑起关爱的“保护伞”，让他们同其他正常家庭孩子一样沐浴阳光雨露，是民政部门的职责所在、使命所然。弋江区民政局坚持儿童优先、儿童利益最大化原则，着力构建家庭、政府、社会三位一体的关爱保护体系。

一是定期开展家庭探访,针对儿童需求，提供实际服务。2021年弋江区民政局完成本年度四轮留守儿童及困境儿童家庭走访全覆盖, 走访近400人次，建立困境儿童一人一档，按月更新儿童信息台账，做好服务内容记录，以困难儿童及家庭的经济与情感需求为出发点，为儿童及其家庭提供经济帮扶的同时，正确了解儿童的感受和情绪，促进相互理解、相互关怀和情感上的相互融洽。

二是组织儿童关爱特色活动，进一步促使家庭在儿童生活与成长中发挥正确的指导作用。2021年全年开展了4场以“亲情沟通”为主题的儿童关爱活动，邀请专家从“沟通技巧”、“监护责任”、“儿童自护”三个方面向孩子及其监护人进行知识传授，拉进儿童与监护人之间的亲情距离。同时以“疫情防控”、“未保法”、“防溺水”、“冬季安全”四项专题知识进行入户宣传，印制宣传手册共400余份，发放于每户儿童家庭。

三是开展困境儿童的心理沟通、心理关爱服务工作。邀请ACI注册国际心理咨询师白雪入户10名困境儿童家中，对儿童进行心理疏导、心理关爱等，通过与儿童本人进行一对一交流，了解儿童目前生活情况、以及孩子在成长过程中的内心想法，为每位特殊情况儿童的基本状态制定专业的心理干预计划，并做出正确的引导。同时，与儿童监护人进行交谈，分享教育经验，引导监护人为孩子提供正确的关爱方式。

四是组织《中华人民共和国未成年人保护法》专题宣讲全覆盖。特别邀请安徽宣辉律师事务所关文飞律师进行授课讲解，从“正确引导孩子”、“保障未成年人合法权益”、“未成年人思想道德建设”、“未成年人人身安全注意事项”、“什么是未成年人”五个方面向参与活动的家庭进行介绍。生动浅显的语言帮助儿童及监护人了解新修订《未保法》内容，了解未成年人保护相关法律法规，保障他们的合法权益。

下一步，弋江区民政局将继续完善对困境儿童及留守儿童的监管保护机制，切实兜底困境儿童及留守儿童安全底线，提高精准关爱服务水平和工作实效。