弋江民政“五度”法织网暖冬

在低温雨雪天气来临之前，弋江区民政局迅速启动“五度”工作法，指导各街道社工站精准发力，以实际行动织密民生保障网，累计服务超200人次，切实保障困难群众平安温暖过冬。

以速度应对严寒，应急响应“快一步”。各街道社工站快速响应、迅速行动。火龙街道在大雪突降后24小时内，组织社工与志愿者走访15名高龄独居老人，发放防寒物资30余件，清扫积雪并排查安全隐患，现场整改问题2处，有效保障了特殊困难群体在极端天气下的基本生活与安全，受到群众普遍好评。

以细度体察需求，服务对接“暖一度”。各街道依托传统佳节，开展需求导向型暖心服务。中南街道为20户患病的困难老人定制低糖版腊八粥；马塘街道在举办公益集市上为户外劳动者赠送腊八粥180份；白马街道社工站工作人员将做好的腊八粥逐户送至孤儿、留守儿童以及独居、空巢老人家中，确保关怀精准入户。

以温度传递关怀，暖心陪伴“多一点”。在提供物质援助的同时，各街道更加注重情感陪伴和精神慰藉，推动短期慰问转为长效关怀，让温暖直抵人心。澛港街道组织志愿者为6名高龄老人与7户失独家庭提供上门陪伴，在唠家常中摸清生活近况与需求；马塘街道为12名独居老人上门送去春联福字及常用药品，传递健康关怀与新年祝福。

以深度链接资源，社会力量“聚一把”。积极构建"社工+社区+社会力量"多元共助格局，广泛整合社会资源，不断丰富服务内涵。南瑞街道设立慈善小屋 2 处，按季节动态调配物资，目前已筹集并中转冬季防寒物资 205 件，通过“四季暖心箱”精准送达困难群众手中，有效缓解防寒保暖物资短缺难题。同时，联动企业开展“换季安全护航”服务，累计为58人次提供防滑处理、用电检修等服务，显著降低居家安全隐患。

以恒度构建体系，常态服务“长一线”。区民政局指导各街道依托“五社联动”机制，长期跟踪特殊困难群体需求变化，动态更新困难人群信息台账，为精准服务提供数据支撑。通过系统化、常态化的工作安排，推动温暖关怀从节日慰问延伸至日常陪伴与服务，逐步构建起全域覆盖、响应及时、持续有效的民生保障体系。