南瑞街道铁桥社区党委：“加减乘除”工作法激发基层治理新活力

近年来，芜湖市弋江区南瑞街道铁桥社区坚持以党建为引领，以居民满意度为目标，灵活运用“加减乘除”法，着眼“小切口”办好民生“大实事”，不断激发城市基层治理新活力。

以“加”法推动凝心铸魂，夯实党建引领。铁桥社区党委始终把党的政治建设摆在首位，持续深化理论学习，筑牢思想根基。2024年以来，通过8次集中学习、11次“百堂党课大比武”、每月进行“三会一课”及主题党日活动等，社区党员学习覆盖率达到98%，不断拓展党员、群众政治思想的广度、深度和高度，增强责任感和使命感。同时，依托社区新时代文明实践站，2024年以来结合工作实际开展48次实践活动、30余次志愿服务等，引导党员主动亮身份、作表率，为社区治理贡献力量，为党建工作做足“加”法，进一步提升党性修养和学用结合的成效，推动工作落实落细。

以“减”法缩短服务距离，助力深化服务。铁桥党委充分发挥网格力量，组建11个网格微信联络群，激活基层治理动力源，及时掌握社情民意、处理矛盾问题、提供便民服务，收集办结网格内各类事件100余件。社区“两委”下沉社区，协同物业、在职党员、志愿者等力量深入小区常态化开展电信诈骗、飞线充电、高空抛物，清理楼道乱堆乱放、环境治理、安全隐患等专项治理活动40次，举办消防、安全生产培训活动5场次，以实际行动诠释服务群众“零距离”，最大程度提升群众办事便利度。

以“乘”法激发共治活力，加强层层联动。铁桥社区党委分别与辖区21家单位进行结对共建，每年组织40场主题活动。聚焦辖区“一老一小”重点群体，依托“课业辅导队”“快乐健身队”“邻里调解队”“生活服务队”“安防巡逻队”5支志愿服务队伍，定期到低保户、高龄老人、独居老人、困境儿童等特殊群体家中走访，累计走访为辖区老人们提供健康义诊、适老化改造、健康咨询、政策咨询、走访慰问等贴心服务20余次。聚焦青少年成长需求，以党建引领赋能打造“五四爱心学校铁桥分校”服务品牌，携手安徽师范大学开展“一对一”教学辅导并积极助力“双减”政策实施，2024年以来开展素质拓展类的多样化课外活动38场。

以“除”法消除难点堵点，攻克疑难杂症。铁桥社区坚持以群众需求为导向，提前发现群众身边的问题隐患，实现解决诉求的关口前移，真正做到“未诉先办”。充分发挥社区老党员、老干部、楼栋长等“地熟、人熟、情况熟”优势，依托网格“微力量”，常年开展弱势群体爱心帮扶、矛盾调解、法律咨询、社区文化表演等活动，既丰富了社区居民的文化生活，又营造了欢乐、和谐的社区氛围。2024年以来，成功调解邻里漏水、非机动车乱停乱放、管道堵塞、楼道乱堆杂物等矛盾纠纷50件，举办写春联迎新“廉”活动、元宵节猜灯谜、妇女节文艺插花、中秋节茶话会等各类文化活动，不断丰富辖区居民日常生活，切切实实让他们感受到了“家门口的幸福”。